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Cansell policy

⚫︎ お花の保水は、お届け日当日までの処置です。お受け取り、お渡しは当日中にお願いいたします。
ご不在が続いたお花は配送元に戻り、再度配送は致しかねますのでご了承ください。

⚫︎ 梱包には細心の注意を払い発送しておりますが 稀に、配送中に破損事故が起きる場合があります。
返金は以下の条件に該当する場合のみ承ります。
・商品到着後2日以内のご連絡であること
・外箱とお花の写真をお送りいただくこと
水が漏れていたり花が折れている等ございましたら遠慮なさらずcontactよりご連絡ください。心を込めて対応させて頂きます。